О компании

 

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

 
будьте на шаг впереди ваших конкурентов! Расширьте ваши исследования и предлогайте своим клиентам широкий спектр услуг: полевые исследования, телефонные, смс и онлайн опросы, или Ретайл Аудит!
УЗНАТЬ больше!
 
 

тайная покупка

 
 
Используйте один из самых комплексных методологий для сбора данных о рынке и выявите ценную информацию для ваших клиентов об их продуктах и услугах!
УЗНАТЬ больше!
Полевые исследования (CAPI)
Получите комплексное решение для ваших проектов CAPI, которое включает в себя оффлайн приложение для сбора данных, интегрируемых в нашу облачную систему.
Подробнее!
arrow_down
Телефонные опросы (CATI)
Управляйте вашими интервьюерами и деятельностью колл центра в одной платформе, собирайте данные с помощью IP-телефонии или стационардной связи.
Подробнее!
arrow_down
SMS опросы
Создавайте SMS-опросы с Checker и свяжитесь напрямую со своими респондентами непосредственно через мобильные телефоны в самые кратчайшие сроки.
Подробнее!
arrow_down
онлайн опросы
Создайте брендовые, адаптированные к приложению Онлайн опросы и распределяйте их через электронную почту, социальные сети,  веб-страницу клиента и т.п.
Подробнее!
arrow_down
Аудит Точек Продаж
собирайте данные непосредственно на точках продажах,  используя наше специализированное приложение для изучения полок, аудита цен, мониторинга продукции и т.п.
Подробнее!
arrow_down
Скачайте наш буклет о Маркетинковых Исследованиях!

 

Explore!

Please fill in the information to automatically download our booklet

Your Name (required)

Your Email (required)

тайная покупка

Управляйте проектами по тайной покупке качественно и предлагайте вашим клиентам дополнительные возможности, такие как автоматические уведомления, кастомизированные дэшборды с “живыми” отчётами , настраиваемые задания, средства связи и т.п.
С Checker вы получаете кастомизированное решение, которое охватывает каждый шаг вашего проекта от сбора данных до отчетности для конечного клиента.
Полный рабочий процесс:
НАнимайте ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Разрабатывайте свою собственную регистрационную технологию и профайлы
Тренеруйте, Обучайте, Утверждайте
 тайных покупателей
Нанимайте лучших шопперов для проверок, используя наш уникульный модуль Сертификации
создавайте анкеты 
создавайте брендированные анкеты, собственную систему баллов и формулы их расчета!
назначайте и согласовывайте даты
Используйте усовершенствованный механизм Checker’a для оптимизизации и автоматизации процесса назначения заданий
ОБЩАЙТЕСЬ
Общайтесь с тайными покупателями и представителями заказчика на протяжении всего проекта.
собирайте ДАННЫЕ
Упраляйте проектами и тайными покупателями,  обрабатывайте ценную информацию – и всё в одном месте
 
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Настройте свой собственный уникальный Контроля Качества, и убедитесь, что ваши результаты являются точными и верными!
ОТЧЁТНОСТЬ
Создайте отчёт, выбрав его из уже готового перечня и продемонстрируйте его вашим клиентам в их кастомизированном дэшборде.

Тайные Покупатели и Управление проектами

Назначайте и публикуйте задания для Тайных Покупателей в соответствии с заданными вами параметрами.
Ранжируйте Тайных Покупателей согласно их достижениям, и даже блокируйте некоторых интервьюеров и шопперов в местах их предыдущих проверок.
Постоянно поддерживайте связь с Тайными Покупателями и управляйте своими выплатами в системе.

Сбор данных и возможности Контроля Качества

Пользуйтесь гибкой системой подсчёта баллов, которые могут быть скорентированны в любой момент, и настройте специальные формулы для подсчёта.
Управляйте внешним видом опроса, используя логотип вашего клиента.
Давайте возможностьТайным Покупателям выбирать язык для заполнения анкеты. Настраивайте различные условия и правила валидации для точного ввода данных.
Вовлекайте клиентов в процесс Контроля Качества.

Продвинутые отчёты и информационные дэшборды

Доступ к разнаобразным предоопределенным видам отчётов! Создавайте любую модель статистического отчёта для подсчёта результатов, таких как Net Promoter Score (Показатель Лояльности Клиентов), Top-box скоринг, а также специальные формулы, которые можно применять без особых навыков программирования!
Создавайте свои собственные шаблоны для отчётов в Excel! Добавляйте фотографии, логотипы, цветовые схемы, графики или дополнительные необходимые расчёты! Добавляйте фото или аудио-записи к вашим отчётам по визитам.
Настраивайте персонализированный интерфейс для каждого клиента и предоставьте им доступ к  данным и результатам, обновляющихся в онлайн режиме,  в любое время и в любом месте!
 
О компании
Скачать наш  буклет тайного покупателя!

 

Explore!

Please fill in the information to automatically download our booklet

Your Name (required)

Your Email (required)

Полевые опросы (CAPI)

Checker предоставляет полноценное решение для проведения опросов “лицом к лицу”! Заменяйте PAPI ( бумажные опросы) на CAPI для более точного и эффективного сбора данных!
О компании
Не тратьте деньги на печать, хранение и пересылку документов!

Простая настройка опроса и сбор данных

создавайте комплексные, брендированные анкеты и направляйте интервьюеров в нужное русло, используя продвинутую структуру и логику.
позвольте интервьюерам выбрать язык, для заполнения анкеты.
Настраивайте дизайн анкет в соответствии с вашими потребностями.
Задавайте простые либо сложные квоты и принимайте соответсвующие действия при достижения квоты.
Собирайте данные с помощью нашего оффлайн приложения для Android и iOS и  предоставите интервьюерам возможность отслеживать квоты даже в оффлайн режиме.

Дисклеймер: Приложение может быть использовано только с системой Checker!

О компании

Телефонные опросы (CATI)

Наша платформа позволяет проводить телефонные опросы с минимальными требованиями и
без наличия жесткого диска.
Управляйте и отслеживайте эволюцию ваших проектов, используя специальные функции системы для управления центром обработки вызовов.
О компании
Выберите наиболее подходящий для вас вариант:
Используйте технологию VoIP, или местного оператора для выполнения звонков непосредственно из системы!
Оптимизируйте ваш рабочий процесс и избегайте ошибок при наборе, с помощью встроенной и автоматической системы дезвона. сокращайте время разговора и позвольте вашим интервьюерам выполнять больше опросов в течение час.
Автоматически записывайте звонки и загружайте их в опросы. Контролируйте количество выполненных телефонных звонков, и проверяйте статус входящих звонков.
осуществляйте контроль качества в живом режиме путем «прослушивания» звонка, «подсказок» интервьюера или «вмешайтельтва» во время звонков.
Сокращайте свои затраты на управление колл-центром или даже разработайте «отдаленный колл-центр»!
всё что потребуется вашим интервьюерам, это пара наушников и доступ к Интернету. Возможности системы по управлению позволяет следить за активностью и производительностью ваших интервьюеров. Проверяйте каждого интервьюера: его статус (активный / неактивный), вход в систему, опросы за час, продолжительность звонка, эффективность работы, текущие распределения и т.д.
Следите за прогрессом вашего проекта CaTi путем отображения в любое время статуса квоты и получите обзор на все ваши активные анкеты.

онлайн опросы

Адаптируйте дизайн вашего опроса под мобильное приложение, либо для онлайн платформы и рассылайте свои анкеты различными способами для достижения респондентов!
  • О компании
  • О компании
  • О компании
  • О компании
  • О компании
Несколько способов рассылки анкеты:
kiosk_survey
Опросы в информативных киосках 
 Используйте мобильные устройства для заполнения анкет в любом месте (на конференциях, выставках, в магазинах и т.д.)
client_website
САЙТ КЛИЕНТА
 
Привлекайте посетителей пройти опрос путем использвания банеров, всплывающих окон и других визуальных элементов.
direct_links
Прямые ссылки

используйте социальные  сети (Twitter, Facebook и т.д.) или электронную почту для  распространения ссылок на опрос
QR-коды
 
Создавайте QR-коды на ваших счетах-фактуры, на маркетинговых материалах (печатных, электронных) – всё это позволит клиентам пройти прямо к онлайн опросу.
опросы по электронной почте


Используйте специальные функции Checker для проведения опросов по электронной почте для получения положительных отзывов от потребителей, сообществ, участников публичных дискуссий, сотрудников и т.д.
само-управляемый  функционал в Checker имеет следующие особенности:
Временные рамки «не отправлять” сообщений для сведения к минимуму раздражительности клиентов.
Автоматический механизм для отправки приглашений по заданному времени согласно квотами и уровню отклика.
Отчёты отслеживания отклик по вашим опросам по элекртронной почте, уведомления о сообщениях по электронной почты, и многое другое.
О компании

SMS опросы

О компании
 
Расширяйте возможности своего проекта, отправляя смс опросы на мобильные устройства кореспондентов!
автоматизируйте процесс путем подключения CRM-a вашего клиента с системой Checker!
После создания опроса выберите способ его отправки: в качестве ссылки для пользователей смартфонов или традиционым способом в SMS-чате (отправляйте вопросы один за другим по СМС и получайте ответы). Система позволяет установливать время, когда ваши респонденты получат опрос, и приложить автоматически детали респондентов из базы данных к уже заполненному опросу.
Настраивайте временные сообщения “не отправлять” для избежания раздрожительности у клиентов.
Управляйте квотами иchilling” периодами

Аудит Точек Продаж

Если ваш клиент желает исследовать наличие определенных товаров и их запасов, а также получить информацию касательно наличия продукции в торговой точке, наличия и актуальности ценников, Checker предоставит все интсрументы для проведения такого проекта от старта до финиша!
Мы поддерживаем различные виды исследований, такие как:
исследования полок продаж
Наличие и мониторинг продукции;
Изучение и сравнение цен с конкурирующими продуктами;
Определение ассортимента, срока годности, цен и внешнего вида продукции;
Проверки инвентаризации;
Аудит планограмм;
Используйте приложение Checker для сбора данных в офлайн режиме при помощи специализиальных функций для аудита точек продаж:
Пять ключевых параметров изучения полок продаж: Подсчёт, Цена, Срок годности, Заметки и Изображение;
сканер штрих-кода продукта (штрих-код, QR-коды и т.д.), чтобы моментально вычеслить продукт
Варианты подсчёта для изучения продуктов (инвентаризация, изучение полок, рыночная доля продукции и т.д.)
Функции отслеживания по гео-локации.
We support various types of studies such as:
Shelf share studies
Mapping and monitoring presence of products
Comparing presence with competing products
Monitoring presence, expiry dates, pricing and appearance
Inventory checks and counting
Planogram audits
Use Checker’s offline data collection app with specialized retail audit features:
Five tabs to perform the Shelf study functionality: Count, Price, Expiration Date, Textual Note and Picture
Product Barcode scanner (Barcode, QR codes etc.) to quickly select a product
Calculation options for counting products (inventory counting, shelf facing, product market share etc.)
Geo-location tracking functionality
О компании