Просунута інтегрована платформа для надавання послуг "Таємний покупець"
Оптимізуйте весь процес кампаній “Таємний покупець” за допомогою повноцінних корпоративних рішень Checker.
Польові роботи та управління покупцями
За допомогою цієї функції ви можете призначати завдання відповідно до своїх потреб або оприлюднювати їх покупцям, які відповідають вашим критеріям.
Ви можете оцінювати покупців згідно з попередніми завданнями та навіть блокувати конкретних інтерв’юерів та покупців на певних локаціях.
Ви маєте змогу постійно підтримувати зв’язок з вашими покупцями, а також керувати оплатами прямо в системі.
Наш мобільний додаток та онлайн система послуговується дошками вакансій для покупців, щоб забезпечити легший процес назначання завдань та самостійне подання заявок.
Повний процес керування проектами
Повна видимість і контроль для керівників проектів від налаштування проекту до інтеграції CRM та API для кращого управління клієнтами (client management).
Портал покупців та збір даних
Ви можете налаштувати зовнішній вигляд вашого опитувальника та брендувати його дизайном вашого клієнта.
Дозвольте своїм покупцям вибирати мову, якою вони заповнюватимуть анкети.
Завдяки умовам відображення та правилам перевірки ви можете бути певні, що дані вводяться точно.
Просунута презентація даних клієнту та дашборди
- Кастомізовані сповіщення про нові пройдені опитування.
- Інтегрований канал для внутрішніх коментарів та командної колаборації.
- Уніфіковані брендовані дашборди для проєктів клієнтів з окремими дозволами кожному користувачеві.
- Брендована кастомізація з різними типами візуалізації даних.
- Категоризовані та клікабельні репорти та графіки. Поглиблений перегляд даних із функцією деталізації.
- Статистичний аналіз респондентів.
Управляйте кількома проєктами одночасно від початку до кінця з CheckerMS
CheckerMS — просунуте ПЗ для надавання послуг “Таємний покупець”, що пропонує менеджмент проєктами від початку до кінця.
Відкрийте нові можливості з нашими спеціальними функціями для легкого керування декількома проектами одночасно, аналізом даних у реальному часі для вимірювання ваших KPI, інструментами відстеження та різними функціями презентації зібраних даних.
Переваги проводити опитування з Checker
Кваліфіковані покупці
Checker полегшує автоматизоване навчання та сертифікацію покупців, щоб підготувати кваліфікованих покупців для виконання завдань та досягнення бажаних результатів.
Покращена комунікація
Безпроблемна комунікація між відділами управління, покупцями та клієнтами покращує відносини та зменшує непорозуміння на всіх етапах проєкту (автоматичні сповіщення, push-повідомлення/звіти електронною поштою та SMS).
Покращена ефективність
Спрощена діяльність у всьому робочому процесі зменшує дублювання роботи, помилки, спричинені ручними зусиллями, і забезпечує вищу точність оновлень даних/статусу роботи з однієї централізованої системи.
Краща якість даних
Застосування автоматизованих правил і логіки в налаштуваннях опитувальника забезпечить збір якісних даних, зменшуючи помилкові подання відповідей покупцями.
Швидкі, або й миттєві результати
Усі дані та оновлення в реальному часі доступні будь-де та будь-коли. Коли нові дані опрацюються, ваші звіти також оновляться та миттєво відображаться в системі та на інформаційних панелях, що дозволить вам і вашим кінцевим клієнтам приймати рішення на основі даних на льоту!
Замовте індивідуальний тур платформою та оптимізуйте свої проєкти.
Запишіться на безкоштовну демо презентацію платформи з нашими еспертами та дізнатеся як оптимізувати ваш бізнес.