Mejore sus Servicios de Investigación de Mercado con Nuestra Plataforma SaaS Basada en la Nube
Nuestra plataforma de investigación de mercado personalizada integrada y de Mystery Shopping le brinda todas las oportunidades para una administración eficiente que combina tecnologías de vanguardia, experiencia profunda en la industria y soporte multilingüe en cada etapa de su proyecto.
Potencie su Negocio de Investigación de Mercados con las Funcionalidades de Primer Nivel de Checker
Elija su solución: cree encuestas y reportes, recopile datos, realice controles de calidad, planifique y administre el trabajo de campo ¡presente todo esto de una manera creativa a sus clientes finales!
¡Esté listo para dispositivos móviles con la aplicación Checker Field Surveyor!
Recopile datos sobre la marcha con una herramienta simple para evaluaciones de mystery shopping, información sobre su negocio, opiniones de clientes reales y realización de proyectos de auditoría retail. Checker Field Surveyor funciona tanto en dispositivos móviles con Android como en iOS, y sus shoppers y encuestadores pueden descargarlo y usarlo gratis.
Datos Reales
Hacer cumplir las reglas de automatización de reseñas y las funcionalidades de detección de fraude (GPS, datos EXIF, reglas de validación obligatorias) garantiza que se recopilen datos reales y de calidad.
Grabaciones en Vivo
Obtenga videos en vivo, grabación de audio de entrevistas completas y funcionalidad de adjuntar archivos multimedia directamente desde la aplicación, incluidas las capturas directamente desde la cámara del dispositivo. Además, verifique la ubicación del entrevistador o del shopper utilizando los datos EXIF.
Multilingüe
La aplicación Checker le permite mostrar el mismo cuestionario en varios idiomas para diferentes shoppers / entrevistadores, al tiempo que permite a sus clientes ver sus reportes en su propio idioma preferido.
Acceso sin Conexión
Los shoppers y entrevistadores pueden recopilar datos en cualquier momento y en cualquier lugar, utilizando la aplicación Checker en sus dispositivos móviles en modo fuera de línea. La aplicación móvil está sincronizada con el sistema online & está diseñada para funcionar perfectamente en áreas remotas.
Recopilación de Datos
Recopile datos de múltiples canales para todos sus proyectos en un sistema integrado.
- Automatice la recopilación y síntesis de datos de múltiples canales.
- Integre la recopilación de datos multicanal online y fuera de línea.
- Proporcione una interfaz de entrada intuitiva y fácil de usar.
- Proporcione un marcador automático y ofrezca una grabadora de llamadas.
Gestión de Trabajo de Campo
Administre sus actividades operativas con alta eficiencia y rendimiento.
- Ahorre costos y tiempo con la contratación y el registro de shoppers online.
- Algoritmos avanzados para la asignación de trabajos y seguimiento de desempeño.
- Evaluación de control de calidad gracias a la comunicación con los miembros en cada etapa de su ciclo de vida.
- Mejore el rendimiento del shopper con el módulo de certificados.
- Obtenga un control total sobre el presupuesto del proyecto y los costos reales.
Obtenga un Recorrido de Demostración de la Plataforma Gratis
Reserve su demostración personal con nuestros expertos y conozca cómo puede aprovechar nuestra plataforma para mejorar sus operaciones comerciales.
Control de Calidad
Cree su propio proceso de Aseguramiento de Calidad personalizado en la plataforma de acuerdo a sus necesidades.
- Definir el proceso de control de calidad utilizando las etapas necesarias para garantizar la más alta calidad de las reseñas
- Asignar trabajos de control de calidad a varios miembros del equipo (por proyecto, etapa específica, etc.)
- Establecer la aprobación automática después de un cierto período de tiempo para una etapa durante el control de calidad
- Establezca preguntas y respuestas de control de calidad personalizadas para clasificar el desempeño del encuestado
- Delegar tareas interna y externamente
- Verifique todos los detalles de la entrevista, incluyendo: time stamp, geolocalización, fotos adjuntas o grabaciones de video y audio
Dashboards de Reportes Personalizados
Obtenga acceso a un mundo maravilloso de datos y resultados actualizados online, ¡en cualquier momento y lugar!
Sus clientes podrán obtener información en tiempo real al acceder a sus Dashboards de Reportes en cualquier dispositivo móvil sin sacrificar el aspecto y las funcionalidades.
INTEGRACIÓN
Obtenga una zona unificada para todos sus proyectos y metodologías de investigación de mercado.
PERSONALIZACIONES
Establezca el aspecto de su propio Dashboard con la imagen de su marca.
CONTROL
Obtenga un control total de los derechos de acceso, permisos y administración de vistas jerárquicas.
OPCIONES DE FILTRADO
Permita que su cliente use opciones de filtro y agrupación en sus Dashboards de Reportes para ver los resultados de la manera deseada.