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Checker Software Systemsは、ミステリーショッピングプロバイダーとCX/VoCリサーチャー向けの統合プロフェッショナルプラットフォームを提供するSaaS企業です。2005年に設立したCheckerは、ミステリーショッピングソフトウェア開発においてパイオニアの一社として始まりました。
当プラットフォームは、何年にも渡り、マルチチャネルデータ収集、完全な運営ワークフローと統合されたレポートシステムを通し、ミステリーショッピングとカスタマーエクスペリエンス管理を組み合わせた高度な機能を備え、急速に成長してきました。
Checkerのエンド・ツー・エンドのエンタープライズレベルソリューションと優れたカスタマーサービスを提供する力は、世界的に認識され、4大陸に渡る新しいパートナーと顧客を繋ぎました。
業界での約15年の経験を持つCheckerは、世界各地に所在する国際的な担当者と地元スタッフがいる多文化企業へと成長しました。
ミステリーショッピングとCX/VoC業界に特化したデジタルリサーチソリューション開発と統合技術のノウハウにおける15年以上の経験があります。
深い業界知識と能力を持っています:現地市場調査&ミステリーショッピングの専門家、顧客管理、カスタマーサポート、ソフトウェア開発。
当チームメンバーは、世界4大陸、60ヶ国以上にいるお客様にサービスを提供するために世界中で活動しています。
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