Checkerプラットフォームの主な特徴
プロジェクト管理の最適化にCheckerプラットフォームを使用する方法をご覧ください。
プロジェクトのセットアップ
迅速で簡単なセットアップ
- 顧客プロファイルの作成
- ショッパーデータベースの作成/インポート
- システムユーザ＆アクセスレベルの作成
フィールドワークの監視
ステータスレポートでフィールドワークの進捗状況を追跡：
- 顧客プロファイルの作成
- ショッパーデータベースの作成/インポート
- システムユーザ＆アクセスレベルの作成
アンケートの作成
ドラッグ＆ドロップビルダーでアンケートを作成：
- ブランディングの完全なカスタマイズ
- ロジックと自動化ルール
- 動的変数
- 柔軟なグレーディング＆計算システム
- 複数の言語機能
- 認定セットアップ機能
品質管理
包括的なデータ品質プロセッサ：
- カスタマイズ可能な品質管理、編集、承認ワークフロー
- 自動承認、パフォーマンスランキング
- 正当行為と不正行為の検出器（タイムスタンプ、GPSの記録、検証質問）
- 内蔵のマルチメディアファイルマネージャ
- エンドクライアントの品質管理コメントの管理
プランニング、ブリーフィング、トレーニング
リソースを効率的に管理：
- スケジュール、予算、レポートニーズの定義
- 役割とシステムへのアクセスの割り当て
- シミュレーションツールで予備テスト
- フィールドワーク研修ガイドラインの作成
顧客管理
顧客サービスのための付加価値：
- レポートへのコメント
- フォローアップのためのタグレビュー
- 結果に基づいたタスクとアクションの自動作成
- 内蔵のマルチメディアファイルマネージャ
- データ交換のためのAPI統合
顧客アラート＆レポート
充実したレポートやダッシュボードツールで、顧客を感動させる：
- 豊富なレポートの種類や表示形式
- フィルタおよびドリルダウン機能を備えたインタラクティブなダッシュボード
- マルチチャンネルと時間枠に渡る統一データ
- 階層的なアクセスとブランディングのカスタマイズ
- メール/ SMS経由で自動化されたアラートとプッシュレポート
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