Zintegrowane rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami klientów (CX) i głosem klienta (VoC)
Mierz doświadczenia i satysfakcję klientów oraz głos pracowników (VoE), aby szybciej się rozwijać. Łatwo, efektywnie i bez wysiłku.
Dla partnerów
Chcesz połączyć siły?
Obecnie coraz więcej marek poszukuje rozwiązań, które pomogą im mierzyć satysfakcję klientów, głos klientów oraz głos procesu. Ich potrzeba — Twoja szansa na wejście na ten rynek.
Częściej finalizuj transakcje. Łatwiej jest sprzedawać istniejącym klientom, a także pozyskiwać nowych.
Pomóż swoim klientom w sytuacji kryzysowej. Ponad 50% klientów jest gotowych przejść do konkurencji oferującej lepsze doświadczenia klienta (CX). Dlatego marki aktywnie poszukują obecnie sposobów na poprawę CX i utrzymanie swojej bazy klientów.
Zostań strategicznym partnerem firmy Checker i pomóż firmom na całym świecie usprawniać ich działalność.
- Dodatkowe źródło przychodów z licencji
- Dodatkowe źródło przychodów z usług profesjonalnych i integracji oprogramowania.
- Duży rynek do działania.
- Możliwość wejścia w nowy i rozwijający się obszar rynku.
- Wydłużenie wartości życiowej klientów i projektów.
- Specjalne oferty dla Twoich klientów.
- Bezpłatne szkolenia i wdrożenie.
Dzięki Checker każda firma będzie mogła:
Nieprzerwanie gromadzić dane dotyczące CX i VoC z wielu kanałów
Dowiedzieć się, czego chcą i potrzebują klienci, lepiej dopasowywać usługi oraz zwiększać przychody.
Analizować informacje dostępne w skonsolidowanych raportach na żywo
Nigdy nie przeoczyć żadnej informacji: raporty są automatycznie aktualizowane w czasie rzeczywistym.
Obniżyć koszty: korzystać z jednego rozwiązania do każdego rodzaju raportów
Checker to kompleksowe rozwiązanie do wszystkich działań związanych z CX i VoC — od A do Z.
Dlaczego Checker?
Checker to kompleksowe rozwiązanie, które można wdrożyć w dowolnym procesie, na każdym jego etapie i dla każdego rodzaju marki. Efektywne badania CX połączone z 360° zarządzaniem operacyjnym i automatyzacją pomogą firmom budować długotrwałe i oparte na zaufaniu relacje z klientami.
Jedno rozwiązanie dla wszystkich rodzajów kampanii ankietowych CX i Voice of Employee — zarówno dużych, jak i małych.
Jedno rozwiązanie dla całego procesu: gromadzenia danych, analizy, raportów itp.
Rozbudowane wskaźniki KPI i metryki monitorowania marki zapewniające ciągły dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Pomiar wydajności.
Zautomatyzowane procesy pozwalające oszczędzać czas.
Integracje API.
Skonsolidowane raporty na żywo i responsywne pulpity nawigacyjne.
Kto może zostać naszym partnerem?
Firmy świadczące usługi dla marek, dużych sprzedawców detalicznych i firm B2C.
Konsultanci ds. Voice of Customer i Customer Experience
Integratorzy systemów i resellerzy systemów IT
Agencje transformacji cyfrowej
Obecni partnerzy
