CXおよび顧客の声(VoC)管理のための統合ソリューション
顧客体験(CX)と顧客満足度、さらに従業員の声(VoE)を測定し、より迅速な成長を実現します。簡単・効率的・スムーズに。
パートナー向け
私たちと提携しませんか?
現在、多くの企業が顧客満足度、顧客の声(VoC)、そして業務プロセスの声を測定できるソリューションを求めています。そのニーズこそが、この市場でビジネスを拡大する絶好の機会です。
- より多くの契約を獲得しましょう。既存顧客にも新規顧客にも、より提案しやすくなります。
- 顧客が課題に直面しているときこそ支援しましょう。50%以上の消費者は、より優れた顧客体験(CX)を提供する競合へ乗り換える準備ができています。そのため、多くの企業がCXを改善し、顧客維持を強化する方法を積極的に探しています。
heckerの戦略的パートナーとなり、世界中の企業の業務改善を支援しましょう。
- ライセンス販売による追加収益
- プロフェッショナルサービスおよびソフトウェア統合による追加収益
- 幅広い市場への展開
- 新しく成長を続ける市場へ参入するチャンスです。
- 顧客およびプロジェクトのライフタイムバリュー(LTV)を向上させます。
- お客様向けの特別オファー。
- 無料のトレーニングとオンボーディング。
Checkerなら、あらゆる企業が次のことを実現できます。
複数のチャネルからCXとVoCのデータを継続的に収集
顧客が何を求め、何を必要としているかを把握し、より良いサービスを提供して売上を向上させます。
Analyze the information, viewable on consolidated live reports
Never miss any piece of information: reports are updated automatically in real-time.
Cut the costs: use one solution for any type of report
Checker is a holistic solution for all things CX and VoC: from A to Z.
なぜCheckerなのか?
Checkerは、あらゆる業務フロー、あらゆる段階、そしてあらゆる業種・ブランドに導入できる包括的なソリューションです。効率的なCXリサーチと360°の運用管理・自動化を組み合わせることで、企業は顧客との長期的で信頼性の高い関係を築くことができます。
- 大規模・小規模を問わず、あらゆるCXおよび従業員の声(VoE)調査キャンペーンに対応する単一のソリューション。
- データ収集、分析、レポート作成など、プロセス全体をカバーする単一のソリューション。
- 継続的なリアルタイムデータを取得するための、強力なKPIとブランド追跡指標。
- パフォーマンス測定。
- 時間を節約するための業務プロセスの自動化。
- API連携。
- 統合されたリアルタイムレポートとレスポンシブ対応のダッシュボード。

