Zarządzanie pracą w terenie i tajemniczymi klientami
Zapoznaj się z możliwościami Checkera, które zapewniają optymalną produktywność i wydajność w zarządzaniu tajemniczymi klientami.
Kluczowe cechy
Zobacz, jak możesz wykorzystać platformę Checker do optymalizacji zarządzania tajemniczymi klientami.
Rekrutacja i rejestracja
Oszczędzaj czas i pieniądze! Rekrutuj tajemniczych klientów online lub importuj istniejącą bazę danych:
- Skorzystaj z własnej, spersonalizowanej ścieżki rejestracji i procesu rekrutacji
- Bądź w kontakcie z tajemniczymi klientami, korzystając z powiadomień o ofertach pracy i powiadomień za pośrednictwem poczty elektronicznej / SMS
Komunikuj się i przesyłaj opinie
Komunikacja z tajemniczymi klientami na każdym etapie ich cyklu pracy:
- Automatyczne przypomnienia o nowych i przydzielonych ofertach pracy
- Opinia kontroli jakości dla zwróconych recenzji wraz z notatkami redaktora
- Aktualizacje rankingu wydajności i oceny kontroli jakości
- Pokaż punkt widzenia tajemniczych klientów poprzez bezpośrednie wiadomości do kierownika projektu
Szkolenia i certyfikacja
Popraw wydajność tajemniczych klientów dzięki modułowi Checkertificates:
- Szkolenie: dowolny zakres - polityka, zasady pracy w terenie, znajomość branży
- Test: Ocena i proces oceniania
- Certyfikacja: Certyfikacja z punktami priorytetowymi, większy dostęp do ofert pracy
Płatność i zwrot kosztów
Uzyskaj pełną kontrolę nad budżetem projektu i rzeczywistymi kosztami:
- Eksportuj koszty płatności tajemniczych klientów bezpośrednio do Twojego systemu finansowego w celu uzyskania zwrotu
- Przeglądaj aktualizacje płatności w portalu tajemniczych klientów, aplikacji mobilnej i panelu operacyjnym
- Egzekwuj premię / karę w płatności w oparciu o jakość usług tajemniczego klienta
Planowanie i przydział pracy
Zaawansowane algorytmy przydzielania zadań i śledzenia wydajności:
- Wstępnie zdefiniowane cechy jako kryteria dopasowania
- Zasady sprawdzania profilu - priorytet, odstępy między wizytami, blokady, czarna lista
- Publikuj oferty pracy na tablicy ogłoszeń kwalifikowanym profilom
- Funkcja optymalizacji geograficznej dla dopasowań zależnych od lokalizacji
- Grupuj zlecenia pracy i przydzielaj je w pakiecie
Request personalized tour & streamline your projects
Checkerの専門家との無料デモを依頼して、当社のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームがあなたのビジネスへどのような効果をもたらすかを知ってください。
Or start using Checker now
Your Mystery Shopping Solution a few clicks away.