Migliora i tuoi servizi di ricerca di mercato con la nostra piattaforma SaaS basata su cloud
La nostra piattaforma per ricerche di mercato e mystery shopping ti offre tutte le opportunità per una gestione efficiente combinando tecnologie all’avanguardia, esperienza approfondita del settore e supporto multilingue in ogni fase del tuo progetto.
Potenzia la tua attività di ricerca di mercato con le funzionalità di Checker
Scegli la tua soluzione: crea sondaggi e report, raccogli dati, esegui il controllo di qualità, pianifica e gestisci il lavoro sul campo e presenta tutto questo in modo creativo ai tuoi clienti finali!
Sfrutta i dispositivi mobili con l'app Checker Field Surveyor!
Raccogli dati in movimento con un semplice strumento per i mystery shopper, approfondisci la tua attività, raccogli opinioni di clienti reali e conduci progetti di Retail Audit. Checker Field Surveyor funziona su dispositivi mobili Android e iOS ed è scaricabile e utilizzabile gratuitamente da shoppers ed intervistati.
Dati reali
L'applicazione delle regole di automazione delle revisioni e le funzionalità di rilevamento delle frodi (GPS, dati EXIF, regole obbligatorie e di convalida) garantiscono una raccolta di dati reali e di qualità.
Registrazioni dal vivo
Ottieni video in diretta, registrazione audio dell'intervista completa allegando file multimediali direttamente dall'app, comprese le acquisizioni dirette dalla fotocamera del dispositivo. Inoltre, controlla la posizione dell'intervistatore o del mystery shopper utilizzando i dati EXIF.
Multilingue
L'app Checker ti consente di visualizzare lo stesso questionario in più lingue per diversi shopper / intervistati, consentendo ai tuoi clienti di vedere i loro report nella loro lingua preferita.
Accesso offline
Shoppers ed intervistatori possono raccogliere dati sempre e ovunque, utilizzando l'app Checker sui propri dispositivi mobili in modalità offline. L'app mobile è sincronizzata con il sistema online ed è progettata per funzionare perfettamente anche in aree remote.
Raccolta dati
Raccogli dati da più canali per tutti i tuoi progetti in un unico sistema integrato.
- Automatizza la raccolta e la sintesi dei dati da più canali.
- Integra la raccolta di dati multicanale online e offline.
- Fornisci un'interfaccia di input intuitiva e facile da usare.
- Fornisci un dialer automatico e offri un registratore di chiamate.
Gestisci del lavoro sul campo
Gestisci le tue attività operative con efficienza e prestazioni elevate
- Risparmia tempo e denaro con il reclutamento e la registrazione degli shoppers online.
- Algoritmi avanzati per l'assegnazione dei lavori e il monitoraggio delle prestazioni.
- Controllo qualità con possibilità di comunicare con i membri in ogni fase del processo.
- Migliora le prestazioni degli acquirenti con il modulo delle certificazioni.
- Ottieni il pieno controllo sul budget del progetto e sui costi effettivi.
Ottieni un tour della piattaforma gratuitamente
Prenota la tua demo personale con i nostri esperti e scopri come sfruttare la nostra piattaforma per migliorare le tue operazioni aziendali.
Controllo di qualità
Crea il tuo processo di controllo qualità personalizzato nella piattaforma in base alle tue esigenze.
- Definisci il processo di controllo qualità nelle varie fasi necessarie per garantire la massima accuratezza delle revisioni
- Assegna lavori di controllo qualità a diversi membri del team (per progetto, fase specifica, ecc.)
- Imposta l'approvazione automatica dopo un certo periodo di tempo per una data fase durante il controllo qualità
- Impostare domande e risposte QC personalizzate per classificare le prestazioni degli intervistati
- Delega compiti internamente ed esternamente
- Controlla tutti i dettagli dell'intervista, inclusi: timestamp, geolocalizzazione, foto allegate o registrazioni video e audio
Dashboard personalizzate
Ottieni l’accesso ad un meraviglioso mondo di dati e risultati aggiornati e online, sempre e ovunque!
I tuoi clienti saranno in grado di ottenere informazioni in tempo reale accedendo alle loro dashboard da qualsiasi dispositivo senza sacrificare aspetto e funzionalità.


INTEGRAZIONE
Ottieni una sistema unificato per tutti i tuoi progetti e le metodologie di ricerca di mercato.

PERSONALIZZAZIONI
Imposta l'aspetto della tua dashboard personalizzata e brandizzata.

CONTROLLO
Ottieni il controllo completo dei diritti di accesso, delle autorizzazioni e della gestione delle visualizzazioni gerarchiche.

OPZIONI DI FILTRAGGIO
Consenti al tuo cliente di utilizzare le opzioni di filtro e raggruppamento nelle loro dashboard per visualizzare i risultati nel modo desiderato.