Программа для агентств тайных покупок — ведите любой проект от начала до конца
База тайных покупателей, полевые работы, контроль качества с ИИ и брендированные дашборды для клиентов — на одной платформе.
Was the fitting room area clean and tidy?
Программа для агентств тайных покупок которая заменяет пять инструментов
- База тайных покупателей ведётся в таблицах
- Визиты назначаются по телефону и почте
- Ответы, фото и аудио разбросаны по разным приложениям
- Отчёты проверяются вручную перед сдачей
- Клиентам отправляются статичные PDF-отчёты
- База тайных покупателей, сертификация и оплата в одном месте
- Визиты назначаются автоматически по локации и профилю
- Ответы, фото, аудио и видео в одном отчёте о визите
- ИИ находит ошибки сразу после отправки отчёта
- Брендированные дашборды в реальном времени для каждого клиента
Как агентства тайных покупок
ведут проект в Checker
От настройки до плана действий клиента — каждый шаг на одной платформе.
Настройте проект за несколько минут
Создайте клиента, точки, волны и сценарии визитов, задайте бюджеты и сроки, пригласите команду и партнёров.
Создайте анкету для визита
Вопросы с перетаскиванием, оценками, логикой и полями для фото, аудио и видео — на всех языках ваших тайных покупателей.
Тайные покупатели проводят визиты в приложении
Визиты публикуются и назначаются автоматически, а выполняются на Android, iOS или в браузере — даже без интернета.
Следите за полевыми работами в реальном времени
Отслеживайте ход визитов по регионам, просроченные визиты и активность тайных покупателей на одном экране и реагируйте до срыва сроков.
Проверяйте каждый отчёт до того, как его увидит клиент
Встроенные процессы контроля качества и ИИ, который при отправке находит противоречия, грамматические и орфографические ошибки и автоматически перекодирует открытые ответы. Случаи, требующие ручной проверки, передаются вашей команде контроля качества.
Весь процесс работы над проектомПубликуйте результаты в брендированных дашбордах
Одобренные визиты сразу попадают в дашборды white-label в реальном времени — с медиафайлами, детализацией и экспортом по расписанию.
Превращайте результаты в планы действий
Ваши клиенты ставят задачи управляющим магазинов, отслеживают исправления и сравнивают результаты от волны к волне.
Собственная база тайных покупателей: набор, сертификация и назначение в любом масштабе
Создавайте и ведите всю базу тайных покупателей в Checker, без таблиц.
Готово к работе в поле на Android и iOS, даже без интернета
Тайные покупатели проводят визиты в приложении и прикрепляют фото, аудио и видео к каждому ответу. Нет связи в магазине? Данные синхронизируются, как только устройство снова в сети.
Take a photo of the shop window
Дашборды white-label для клиентов вашего агентства
Брендированные дашборды с медиафайлами визитов, детализацией и всеми форматами экспорта.
| Location | Q1 | Q2 |
|---|---|---|
| Store #27 · Milan | 87 | 89 |
| Store #31 · Rome | 78 | 80 |
| Store #44 · Turin | 64 | 68 |
| Store #52 · Naples | 81 | 79 |
| Store #58 · Bologna | 72 | 75 |
| Store #63 · Florence | 69 | 73 |
ИИ, который проверяет каждый отчёт тайного покупателя для вашего агентства
Каждый отчёт проверяется при отправке, открытые ответы перекодируются автоматически,
а готовые для клиента резюме формируются за вас.
Контроль качества с ИИ
Противоречия, грамматические и орфографические ошибки выявляются при отправке. Случаи, требующие ручной проверки, откладываются.
Анализ тональности и тем
Находите болевые точки, похвалу и повторяющиеся темы в тысячах отчётов о визитах.
Резюме для руководства
Готовые для клиента резюме и планы действий за секунды, без чтения каждой анкеты.
ИИ-агент
Подключайте ChatGPT, Claude, Gemini и другие ИИ-ассистенты к данным проекта.
Встраивается в ваши системы. Проходит проверки безопасности ваших клиентов.
SalesforceCRM
Power BIBI-инструменты
ChatGPTИИ-ассистенты
Claudeчерез MCP
SPSSЭкспорт данных
Уже работаете на другой платформе? Перенесите базу тайных покупателей и проекты к нам
Мы переносим вашу базу тайных покупателей и вместе с вами настраиваем первый проект. Одно агентство запустило программу в 8 странах за пару дней.
Демо на вашем собственном проекте в удобное для вас время.
Мы переносим вашу базу тайных покупателей и анкеты в Checker.
Программа с сопровождением, обучающие материалы и живые сессии вопросов и ответов.
Запустите первую волну за дни, а не месяцы.
Нам доверяют провайдеры тайных покупок
более 20 лет
“Мой самый надёжный партнёр в тайных покупках. Для обычного пользователя это самое удобное ПО по сравнению с решениями, которые мы использовали раньше. Поддержка отвечает мгновенно и очень эффективно, нас никогда не подводили: мы всегда находим работающие решения, и быстро. Мы чувствуем себя партнёрами, а не просто пользователями. Checker находил решения там, где другие не смогли. Они очень быстро отвечают и всегда помогают на всех уровнях. Нам не нужно контролировать настройку анкет, отчётность и прочее, потому что они нас прикрывают.”
Thanasis Papapostolou Основатель, операционный директор, AIP“Эффективный продукт и отличная поддержка. Эффективный продукт с полным набором функций. Доброжелательная, компетентная и быстрая техническая поддержка. Стабильность. Обучение онлайн и на месте. До Checker у нас было «самописное» веб-ПО для тайных покупок, которое под нашим руководством разработала небольшая компания. Честно говоря, я немного опасалась переходить на сторонний продукт, но должна признать, что в нём есть все нужные нам функции (и мы ещё не использовали их все), а коммерческая и техническая поддержка (сам Мор, а также Виргилиу, Кристина и Катерина) очень оперативна, полезна и доброжелательна — намного лучше наших ожиданий!”
Monica Ratto Mysteryman“Мощная платформа. Checker — это возможность настройки под себя. Множество опций, чтобы каждый клиент получил всё необходимое. Поддержка. Стабильность. Минусов нет. Мне подходит полностью. Платформа продвинутая: когда её освоишь, возможности безграничны. Она открывает большие перспективы. Освоить её непросто именно потому, что она продвинутая, но поэтому поддержка отличная, подробная и всегда готова подсказать и снять любые вопросы.”
Goran Petrovic CEO, Adverto Metrics“Checker — наш надёжный партнёр с 2015 года. Плюсы: функциональность, проактивность и доброжелательность службы поддержки, условия оплаты и отсутствие языкового барьера. В целом — отлично! Они наши друзья, а не поставщики! Мы вместе уже более 8 лет и продолжаем!”
New Challenge“Множество функций для администраторов и пользователей. Всё можно выгрузить в Excel и другие форматы. Работает круглосуточно. Отличная онлайн-поддержка: один специалист на связи максимально долго, остальная команда поддержки в резерве, хотя иногда встречаются ошибки и настройки, требующие доработки. В целом работать с Checker Software очень удобно, это отличное технологическое решение для пользователей, администраторов и их клиентов.”
Veronika Sovakova Руководитель операционного отдела, hello“За время нашего сотрудничества с 2012 года я видела, как компания растёт и развивает свои услуги и возможности. Они также прислушиваются к предложениям клиентов. Особенно ценю поддержку, которую получаю. Однозначно рекомендую и ПО, и компанию как надёжного партнёра.”
Ilze Kronberga Руководитель клиентского сервиса, RAIT Custom Research Baltic“Проект тайных покупок в 8 странах настроен за пару дней. Выгружаемые данные — именно то, что было нужно. Решение «под ключ» в полном смысле слова.”
Žarko Ugrinović Account Manager Senior, MPG d.o.o“В целом я очень доволен Checker, возможностями этого ПО и сотрудниками поддержки, которые помогут в любое время суток.”
Luka Tadic Региональный менеджер, 4 Market ResearchПрограмма для агентств тайных покупок: частые вопросы
Не нашли ответ? Наша команда быстро ответит.
Связаться с намиКомпании, которая проводит тайные покупки, нужна одна платформа для всего проекта: набор и сертификация тайных покупателей, назначение визитов, мобильный сбор данных, контроль качества и отчётность для клиентов. Checker создан именно для такого процесса и включает контроль качества с ИИ и дашборды white-label для клиентов. Агентства из более чем 60 стран используют его уже более 20 лет.
Это ПО, которое позволяет провайдеру тайных покупок вести проекты от начала до конца: управлять базой тайных покупателей, назначать и собирать визиты, проверять качество отчётов и передавать результаты клиентам в брендированных дашбордах.
Да. Вы набираете тайных покупателей через настраиваемую форму регистрации, обучаете, тестируете и сертифицируете их на уровне системы или проекта и оплачиваете их работу встроенными функциями оплаты.
Да. Задания публикуются для подходящих тайных покупателей, назначаются по локации и профилю, а массовые заказы можно распределять автоматически.
Да. Тайные покупатели используют приложение для Android и iOS и прикрепляют фото, аудио и видео к каждому ответу. Визиты сохраняются без интернета и синхронизируются при подключении к сети. Также доступен веб-портал.
Да. Каждый клиент входит в дашборд white-label с вашим логотипом и цветами, медиаплеером для материалов визитов, детализацией и экспортом по расписанию.
ИИ проверяет каждый отчёт тайного покупателя при отправке на противоречия, грамматические и орфографические ошибки, перекодирует открытые ответы по тональности и темам и готовит резюме для клиента. Также можно подключить ChatGPT, Claude, Gemini и другие ИИ-ассистенты к данным проекта.
Checker используют агентства из более чем 60 стран, а анкеты можно проводить на нескольких языках. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить нужные вам языки.
Да. Checker обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR и предлагает профили доступности.
Да. Мы переносим вашу базу тайных покупателей и анкеты в Checker и помогаем настроить первый проект.
Посмотрите Checker на вашем собственном проекте тайных покупок
Живое демо под ваши проекты. Отвечаем в течение 10 минут. Без обязательств, без скрытых платежей, 100% бесплатно.

