Програма для агентств таємних покупок — ведіть кожен проєкт від початку до кінця
База таємних покупців, польові роботи, контроль якості з ШІ та брендовані дашборди для клієнтів — на одній платформі.
Was the fitting room area clean and tidy?
Програма для агентств таємних покупок яка замінює п’ять інструментів
- База таємних покупців ведеться в таблицях
- Візити призначаються телефоном і поштою
- Відповіді, фото й аудіо розкидані різними застосунками
- Звіти перевіряються вручну перед здачею
- Клієнтам надсилаються статичні PDF-звіти
- База таємних покупців, сертифікація та оплата в одному місці
- Візити призначаються автоматично за локацією та профілем
- Відповіді, фото, аудіо й відео в одному звіті про візит
- ШІ виявляє помилки одразу після надсилання звіту
- Брендовані дашборди в реальному часі для кожного клієнта
Як агентства таємних покупок
ведуть проєкт у Checker
Від налаштування до плану дій клієнта — кожен крок на одній платформі.
Налаштуйте проєкт за кілька хвилин
Створіть клієнта, точки, хвилі та сценарії візитів, задайте бюджети й терміни, запросіть команду та партнерів.
Створіть анкету для візиту
Питання з перетягуванням, оцінюванням, логікою та полями для фото, аудіо й відео — усіма мовами ваших таємних покупців.
Таємні покупці проводять візити в застосунку
Візити публікуються й призначаються автоматично, а виконуються на Android, iOS або в браузері — навіть без інтернету.
Стежте за польовими роботами в реальному часі
Відстежуйте хід візитів за регіонами, прострочені візити та активність таємних покупців на одному екрані й реагуйте до зриву термінів.
Перевіряйте кожен звіт до того, як його побачить клієнт
Вбудовані процеси контролю якості та ШІ, який під час надсилання виявляє суперечності, граматичні й орфографічні помилки та автоматично перекодовує відкриті відповіді. Випадки, що потребують ручної перевірки, передаються вашій команді контролю якості.
Весь процес роботи над проєктомПублікуйте результати в брендованих дашбордах
Схвалені візити одразу потрапляють у дашборди white-label у реальному часі — з медіафайлами, деталізацією та експортом за розкладом.
Перетворюйте результати на плани дій
Ваші клієнти ставлять завдання керівникам магазинів, відстежують виправлення й порівнюють результати від хвилі до хвилі.
Власна база таємних покупців: набір, сертифікація та призначення в будь-якому масштабі
Створюйте та ведіть усю базу таємних покупців у Checker, без таблиць.
Готово до роботи в полі на Android та iOS, навіть без інтернету
Таємні покупці проводять візити в застосунку й додають фото, аудіо та відео до кожної відповіді. Немає зв’язку в магазині? Дані синхронізуються, щойно пристрій знову в мережі.
Take a photo of the shop window
Дашборди white-label для клієнтів вашого агентства
Брендовані дашборди з медіафайлами візитів, деталізацією та всіма форматами експорту.
| Location | Q1 | Q2 |
|---|---|---|
| Store #27 · Milan | 87 | 89 |
| Store #31 · Rome | 78 | 80 |
| Store #44 · Turin | 64 | 68 |
| Store #52 · Naples | 81 | 79 |
| Store #58 · Bologna | 72 | 75 |
| Store #63 · Florence | 69 | 73 |
ШІ, який перевіряє кожен звіт таємного покупця для вашого агентства
Кожен звіт перевіряється під час надсилання, відкриті відповіді перекодовуються автоматично,
а готові для клієнта резюме формуються за вас.
Контроль якості з ШІ
Суперечності, граматичні й орфографічні помилки виявляються під час надсилання. Випадки, що потребують ручної перевірки, відкладаються.
Аналіз тональності й тем
Знаходьте больові точки, похвалу та повторювані теми в тисячах звітів про візити.
Резюме для керівництва
Готові для клієнта резюме та плани дій за секунди, без читання кожної анкети.
ШІ-агент
Під’єднуйте ChatGPT, Claude, Gemini та інших ШІ-асистентів до даних проєкту.
Вбудовується у ваші системи. Проходить перевірки безпеки ваших клієнтів.
SalesforceCRM
Power BIBI-інструменти
ChatGPTШІ-асистенти
Claudeчерез MCP
SPSSЕкспорт даних
Уже працюєте на іншій платформі? Перенесіть базу таємних покупців і проєкти до нас
Ми переносимо вашу базу таємних покупців і разом із вами налаштовуємо перший проєкт. Одне агентство запустило програму у 8 країнах за кілька днів.
Демо на вашому власному проєкті у зручний для вас час.
Ми переносимо вашу базу таємних покупців і анкети в Checker.
Програма із супроводом, навчальні матеріали та живі сесії запитань і відповідей.
Запустіть першу хвилю за дні, а не місяці.
Нам довіряють провайдери таємних покупок
понад 20 років
“Мій найнадійніший партнер у таємних покупках. Для звичайного користувача це найзручніше ПЗ порівняно з рішеннями, якими ми користувалися раніше. Підтримка відповідає миттєво й дуже ефективно, нас ніколи не підводили: ми завжди знаходимо робочі рішення, і швидко. Ми почуваємося партнерами, а не просто користувачами. Checker знаходив рішення там, де інші не змогли. Вони дуже швидко відповідають і завжди допомагають на всіх рівнях. Нам не потрібно контролювати налаштування анкет, звітність тощо, бо вони нас підстраховують.”
Thanasis Papapostolou Засновник, операційний директор, AIP
Програма для агентств таємних покупок: часті запитання
Не знайшли відповідь? Наша команда швидко відповість.
Зв’язатися з намиКомпанії, що проводить таємні покупки, потрібна одна платформа для всього проєкту: набір і сертифікація таємних покупців, призначення візитів, мобільний збір даних, контроль якості та звітність для клієнтів. Checker створено саме для такого процесу, і він містить контроль якості з ШІ та дашборди white-label для клієнтів. Агентства з понад 60 країн користуються ним уже понад 20 років.
Це ПЗ, яке дає змогу провайдеру таємних покупок вести проєкти від початку до кінця: керувати базою таємних покупців, призначати й збирати візити, перевіряти якість звітів і передавати результати клієнтам у брендованих дашбордах.
Так. Ви набираєте таємних покупців через налаштовувану форму реєстрації, навчаєте, тестуєте й сертифікуєте їх на рівні системи або проєкту та оплачуєте їхню роботу вбудованими функціями оплати.
Так. Завдання публікуються для відповідних таємних покупців, призначаються за локацією та профілем, а масові замовлення можна розподіляти автоматично.
Так. Таємні покупці користуються застосунком для Android та iOS і додають фото, аудіо й відео до кожної відповіді. Візити зберігаються без інтернету й синхронізуються після підключення до мережі. Також доступний веб-портал.
Так. Кожен клієнт входить у дашборд white-label з вашим логотипом і кольорами, медіаплеєром для матеріалів візитів, деталізацією та експортом за розкладом.
ШІ перевіряє кожен звіт таємного покупця під час надсилання на суперечності, граматичні й орфографічні помилки, перекодовує відкриті відповіді за тональністю й темами та готує резюме для клієнта. Також можна під’єднати ChatGPT, Claude, Gemini та інших ШІ-асистентів до даних проєкту.
Checker користуються агентства з понад 60 країн, а анкети можна проводити кількома мовами. Зв’яжіться з нами, щоб уточнити потрібні вам мови.
Так. Checker обробляє персональні дані відповідно до GDPR і пропонує профілі доступності.
Так. Ми переносимо вашу базу таємних покупців і анкети в Checker і допомагаємо налаштувати перший проєкт.
Подивіться Checker на вашому власному проєкті таємних покупок
Живе демо під ваші проєкти. Відповідаємо протягом 10 хвилин. Без зобов’язань, без прихованих платежів, 100% безкоштовно.